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인천시, 정부 혁신평가 "대통령 표창"
시는 이번 수상으로 혁신평가 제도 시행 이후 처음으로 2022년부터 2025년까지 4년 연속 최우수기관에 선정되는 기염을 토했다. 행정안전부는 지방자치단체의 혁신 역량 강화와 주민 체감 성과 창출을 위해 매년 혁신평가를 실시하고 있으며 올해는 기관 혁신역량 등 3개 영역 10개 세부지표를 대상으로 진행됐다.
시는 △생활밀착형 공공서비스 개선 △AI·디지털 기반 행정서비스 분야 등에서 높은 점수를 받았다. 시는 △ChatGPT 기반 부동산 시장 동향 자동 분석 서비스 △I-스마트 지방세 납부 알림 서비스 △24시간 민원 챗봇 '인천톡톡'△서류 제출 없이 이용 가능한 주차요금 자동감면 서비스 등을 운영하고 있다.
신승열 기획조정실장은 "앞으로도 민생과 시민 편익을 최우선에 두고 디지털 기반의 공공서비스 혁신을 통해 누구나 쉽고 편리하게 행정서비스를 누릴 수 있도록 시민이 체감하는 행정혁신을 추진할 것"이라고 말했다.
인천=윤상구 기자 valpoom@mt.co.kr
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