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"안성재 모수 "와인" 논란, 실수 아닌 사기…1층 손님 최대 피해자"
와인킹은 지난 3일 자신의 유튜브 채널에 공개한 영상에서 "현재 누구도 이 사실을 생각 못 하는 것 같은데, 제가 보기에 이 모수 와인 사건 가장 큰 피해자는 문제를 제기한 2층 손님이 아니라 같은 와인을 병째 주문해서 조용히 마시고 있던 1층 손님이라고 본다"고 주장했다.
이어 "가장 무서운 점은 1층 손님은 아직도 본인이 피해자라는 사실을 모를 것"이라고 덧붙였다.
앞서 '모수 서울' 한 고객은 와인 페어링 리스트에 적힌 '2000년 빈티지 와인'이 아닌 '2005년 빈티지 와인'을 받았다고 주장했다. 이후 병 사진 촬영을 요청하자 '2000년 빈티지 병'이 제시됐다는 내용이 온라인상에 확산하며 논란이 커졌다.
이에 '모수 서울'은 지난달 23일 공식 SNS를 통해 와인 페어링 서비스 과정에서 고객에게 정확한 안내가 이뤄지지 않아 혼선을 줬다며 사과했다.
와인킹은 2000년 빈티지 병이 1층에 내려가 있었다는 설명에 주목했다.
그는 "병째 주문이 들어왔다는 것은 한 병의 와인을 손님이 온전히 산 것"이라며 "그 손님이 주문한 와인은 그 손님에게만 서빙되는 게 맞다"고 지적했다.
이어 "2층 손님에게 보여준 2000년 빈티지 병이 1층 손님이 '병째' 주문한 와인이라면, 1층 손님이 구매한 와인을 2층 클레임 고객에게 가져와 보여준 셈"이라고 분석했다.
그러면서 "그다음 '2000년 빈티지도 맛보게 해드리겠다'고 했다면, 해당 와인이 다른 고객 응대에 사용된 것 아니냐는 의문이 생긴다"고 주장했다.
와인킹은 이번 사안에 대해 "실수가 아니라고 생각한다"고 강조했다.
그는 "2000년이나 2005년이나 같은 계열의 와인이고, 웬만해서는 알아차릴 수 있는 손님도 없고 클레임하는 손님은 더욱 없다고 생각했을 수 있다"며 "이 행위는 와인 사기에 해당한다고 본다"고 비판했다. 다만 "이는 공개된 정보가 사실이라는 전제하에 한 주관적 분석"이라고 전제했다.
'와인킹'(본명 이재형)은 구독자 68만3000명(4일 기준)을 보유한 세계 1위 와인 유튜버다. 프랑스 등 유럽 3개국에서 와인 마케팅, 포도 재배학, 양조학으로 석사 학위를 받은 와인 전문가다.
'모수 서울'은 논란 이후 서비스 전반을 점검하고 재발 방지를 약속했다. 아울러 사과 이후 제기되는 추가 의혹과 비판과 관련해 "현재로서는 별도의 입장문이나 추가 사과문 발표 계획은 없다"고 밝힌 것으로 전해졌다.
이소은 기자 luckysso@mt.co.kr
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